要有效地與弱聽人士交談,需要關心、耐心和體諒。雖然助聽器是個好幫手,但并不能恢復佩戴者的正常聽覺,弱聽人士最需要的是被他人接納及被視作是一個健全的人。適當?shù)剡\用一定的技巧,加上溫柔與體諒,一定能助您有效地與他人溝通。
1. 縮短談話距離:與弱聽人士交談最好是面對面,不要在另一房間或者聽者看不見您的地方講話。
2. 用平常和適中的語調(diào)說話: 與弱聽人士交談不需要特別大聲叫嚷,尤其是已經(jīng)佩戴了助聽器的,大聲叫嚷不但扭曲語音,令主音難以辨認,過大的聲音也可能令聽者感到不適。
3. 說話時不要太快或東拉西扯:這樣都會令對方無所適從。只要您稍微慢下來,并在轉換話題前通知聽者,使聽者先有心理準備,容易理解談話內(nèi)容。
4. 發(fā)言前先引起聽者的注意: 例如:在背后輕拍聽者的背后、在開會或小組討論時,發(fā)言前先微微舉手,令聽者有心理準備,方便集中精神聽您說話。
5. 簡化復雜的句子:冗長而復雜的句子往往令人難以理解,最好運用簡短、清晰的語句,或?qū)⒁粋€復雜的句子簡化成幾個短句。
6. 重組句子 如果聽者沒聽清您說話,嘗試以另外的方法表達您的意思,重組句子能提供額外的訊息,這樣聽者能較容易地了解談話內(nèi)容。例如:“去看電影嗎?”或“我想看電影,你去嗎?”
7. 隨時注意聽者是否明白您的訊息: 當弱聽人士聽不清楚某些語句時,有時會假裝聽懂來避免尷尬。因此,您應不時注意聽者的反應,看他是否明白您說的話。遇上含糊的地方,只需重復聽不清的字眼,不用整句重復。
8. 允許多些時間交談: 弱聽人士需要非常專注地聆聽和充足的時間,才能完全理解談話內(nèi)容,故此,說話時應慢慢地表達清楚,不要試圖將許多訊息匆匆的在很短的時間內(nèi)表達,這樣雙方都能愉快地談話。
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